FAQ

Hoe verzend ik een pakket retour?

Wilt u een product terug sturen? Mail naar info@lichtendirect.nl met uw ordernummer. Wij zullen binnen 24 uur een retourformulier inclusief een retourlabel naar u toe mailen.
Met welke betaalmethodes kan ik betalen op Lichtendirect?

Ideal- Creditcard- Paypal-Klarna- Bancontact.
Wat zijn de verzendtijden?

Bestelling voor 16:00 uur: Maandag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag. Dinsdag uw bestelling wordt geleverd op woensdag. Woensdag uw bestelling wordt geleverd op donderdag. Donderdag uw bestelling wordt geleverd op vrijdag. Vrijdag uw bestelling wordt geleverd op zaterdag. Zaterdag of zondag uw bestelling wordt geleverd op dinsdag. Levering verloopt via de postbode of pakketbezorging van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Garantie

Op al onze producten ontvangt u 24 maanden garantie beginnend op de datum van aankoop.